ارسال و بازگشت کالا
روشهای ارسال
روشهای فعال ارسال هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشوند و میتوانند شامل هماهنگی بعد از سفارش، پست، تیپاکس یا پیک شهری باشند.
هزینه ارسال
هزینه روش انتخابی قبل از نهایی کردن سفارش در پیشفاکتور نمایش داده میشود.
بررسی کالا پس از دریافت
در صورت مشاهده آسیب فیزیکی، مغایرت کالای دریافتی با سفارش یا مشکل قابل مشاهده، مشتری باید در اولین فرصت موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد.
بازگشت کالا
درخواستهای بازگشت با توجه به وضعیت کالا، استفادهشدن یا نشدن محصول، نوع کالا و قوانین جاری بررسی میشوند.
کالاهای الکترونیکی
به دلیل ماهیت قطعات الکترونیکی، سلامت ظاهری، نحوه نصب و استفاده از کالا در بررسی درخواست بازگشت اهمیت دارد.
حقوق مشتری
حقوق قانونی مصرفکننده طبق مقررات جاری محفوظ است و این صفحه محدودکننده حقوق قانونی مشتری نیست.